最嚴苛保姆家規引爭議:月薪1萬2 但得背熟20條家規

時間:2019年06月29日 10:52:36 中財網
  要用手和毛巾擦地板;
  要用溫開水從上到下沖洗,
  給寶寶洗澡、擦屁股;
  抱寶寶時肩上放一塊毛巾,
  寶寶的頭要放毛巾上;
  帶寶寶時要換專門衣服……
  近來,一份最嚴苛的保姆家規出現在相關家政群里,接單的保姆對此很不理解,保姆和雇主反映不一。

  雇主開價1.2萬元/月,保姆要熟背“20條”

  雇主周女士家住虹橋,與丈夫同時是外資企業高管,她生好兒子休完產假后要去公司上班,于是打算聘請育兒嫂并兼做保潔的保姆來家里打工。

  找到人人家政后,周女士表示愿意出1.2萬元月薪聘請上述要求保姆,工作時間是早8點至晚7點。周家開出高出普通家庭50%的薪酬。

  接單的唐阿姨看到周女士提出「20條」服務要求,感覺很驚訝,因為服務要求非常細,且非常高。比如“保護隱私和基本要求”中提出,不要用拖把拖地,要用手和毛巾擦地板。有關“照顧寶寶要求”,唐阿姨認為要求高得出奇,其中規定:
  抱寶寶時肩上放一塊毛巾,寶寶的頭要放毛巾上;
  給寶寶洗澡、擦屁股不能用生水,要用溫開水從上到下擦洗;
  要換專門衣服帶寶寶……
  “我入家政行業16年,從未見到過如此嚴苛的打工家規,而且周女士要求在正式上崗前必須熟背‘20條’。”事后,唐阿姨婉言回絕了周女士提供的高薪機會。該活最后由王阿姨接單。

  保姆熱議,反映不一
  保姆劉阿姨認為自己不會接單,“從內容上就看得出周女士是個難弄的主,人很挑剔,如果上門,受氣肯定不會少,這個錢還是不賺為好,賺了這個錢會受氣一輩子。”

  但接單的王阿姨卻不這么認為,她說現在錢越來越難賺,沒有付出就沒有得到,得到和付出是成正比的,家政行業體現的就是服務,只有用優質和貼心服務客戶,才能做到“錢途無量”。

  多數雇主認同“20條”

  多數雇主認為“20條”合情合理。吳女士認為,給高薪必然要求優質服務,只要保姆家規中沒有歧視保姆和違法違規內容,雇主就有權利提出。

  “周女士愿意開出如此高的薪酬,就必要會提出嚴苛要求,就看保姆有沒有這個素質去接單了。”魏女士認為,相信像王阿姨這樣愿意接這高薪單子的保姆肯定不會少,而且可以肯定,高素質的保姆會比“20條”規定做得更好。

  市家協副會長:不違法不歧視,打工協議協商確定
  人人家政服務總監高貽艷認為“20條”沒啥不妥。她告訴記者,目前保姆總體素質不高,服務技能不高,才會不了解、不認同這樣的要求,這是不同觀點、不同要求背景下的不同價值觀體現。

  素欣家政的工作人員與高貽艷持同樣的觀點,“根據自己所處的生活和工作環境,雇主會提出符合自己意愿的服務要求,現在家政行業服務越來越個性化。”

  肖衛平指出,雇主與保姆間訂立的服務協議,包括雇主提出的要求,只要不違法、沒有歧視性內容,都應該得到尊重和執行。如果一方不同意,可以不簽約,即雙方不建立勞務服務關系。周女士提出的“20條”不存在歧視性內容,也沒有違法違規內容。

  雇主周女士提出的保姆入職20條


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